Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist: Vural IT-Solutions, Niven Vural, Im oberen Boden 1, 8049 Zürich, Schweiz. E-Mail: [email protected], Telefon: +41 79 447 50 80. Wir haben keinen Datenschutzberater bestellt. Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die oben genannte Adresse.

2. Welche Daten wir bearbeiten

Wir bearbeiten je nach Nutzung folgende Personendaten:

• Technische Daten beim Besuch der Website (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Browser und Betriebssystem, Referrer)
• Angaben, die Sie uns über Formulare, den Chatbot, per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder bei der Terminbuchung mitteilen (z.B. Name, Firma, Funktion, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Anfrage)
• Vertrags- und Zahlungsdaten bei Buchungen und Käufen
• Kontodaten für den Online-Kurs (E-Mail-Adresse und Passwort)
• Geschäftliche Kontaktdaten aus öffentlich zugänglichen Quellen, wenn wir Unternehmen kontaktieren (siehe Abschnitt 9)

3. Besuch der Website, Hosting und Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden technische Daten (siehe Abschnitt 2) automatisch in Server-Logfiles bearbeitet. Das ist für den Betrieb, die Sicherheit und die Fehleranalyse der Website erforderlich. Die Website und unsere Datenbank werden bei Lovable und Supabase betrieben. Für Domainverwaltung, Weiterleitungen und Sicherheit nutzen wir Cloudflare. Diese Anbieter speichern technische Daten in der Regel nur kurzzeitig. Wir setzen auf dieser Website keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste ein. Die Schriften laden wir von unserem eigenen Server; dabei wird keine Verbindung zu Google aufgebaut.

4. Anfragen und Formulare

Sie können uns per E-Mail, Telefon, WhatsApp, Terminbuchung (Calendly) oder über Formulare auf der Website kontaktieren. Formulare gibt es für das Partnerprogramm, den KI-Leitfaden, den Readiness-Check, den ROI-Rechner, den Souveränitäts-Check, Anfragen zu Paketen und Schulungen und den KI & IT Kostenrechner. Wir bearbeiten dabei die Angaben, die Sie eintragen, in der Regel Name, Firma, Funktion, E-Mail-Adresse und optional Telefonnummer sowie Ihre Antworten. Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Ihnen Unterlagen oder eine Auswertung zu senden, Sie zu kontaktieren und ein Angebot vorzubereiten. Die Nachrichten aus den Formularen werden über den E-Mail-Dienst Resend an uns zugestellt. Einzelne Anfragen speichern wir zusätzlich in unserer Datenbank (ROI-Rechner, Chatbot, Kostenrechner).

5. KI & IT Kostenrechner

Wenn Sie den Kostenrechner nutzen, speichern wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Firma und Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Eingaben (z.B. Anzahl Mitarbeitende, gewählte Module, optional IT-Budget, Anmerkung und Telefonnummer) und das Ergebnis. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir zudem einen verschlüsselten Kennwert Ihrer Internetadresse (IP-Adresse); die IP-Adresse selbst speichern wir dafür nicht im Klartext. Wir verwenden die Daten, um Ihnen eine persönliche Auswertung zu senden und Sie zu Ihrer Anfrage zu kontaktieren. Die Benachrichtigung an uns erfolgt über Resend.

6. KI-Chatbot

Unsere Website bietet einen KI-gestützten Chatbot. Bevor Sie ihn nutzen, bitten wir um Ihre Zustimmung. Wir bearbeiten Ihre Nachrichten, Angaben, die Sie im Chat machen (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firma), und die Seite, auf der Sie den Chat gestartet haben. Zur Beantwortung Ihrer Nachrichten wird der Chatverlauf an einen KI-Dienst übermittelt (Lovable KI-Zugang mit dem Sprachmodell Gemini von Google). Nennen Sie im Chat Kontaktdaten, speichern wir diese zusammen mit einer Zusammenfassung des Gesprächs in unserer Datenbank und erhalten eine E-Mail, um Sie zu kontaktieren. Bitte geben Sie im Chat keine vertraulichen oder besonders schützenswerten Daten ein. Die Antworten des Chatbots werden automatisch erzeugt und können fehlerhaft sein. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren.

7. Buchungen, Zahlungen und Online-Kurs

Für Buchungen (z.B. KI-Workshop) und Käufe nutzen wir den Zahlungsdienst Stripe. Sie werden dazu auf die Zahlungsseite von Stripe weitergeleitet. Ihre Zahlungsdaten (z.B. Kartennummer) gibt Stripe direkt ein; wir erhalten diese nicht. Wir erhalten Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Angaben zur Buchung, den Betrag und eine Zahlungsnummer und speichern sie in unserer Datenbank. Wir senden Ihnen eine Bestätigung per E-Mail über Resend. Für den Online-Kurs legen wir ein Konto mit E-Mail-Adresse und Passwort an; das Passwort wird nur verschlüsselt gespeichert.

8. Terminbuchung, Telefon und WhatsApp

Für Terminbuchungen verweisen wir auf Calendly. Dort geben Sie Name, E-Mail-Adresse und Terminwunsch ein, die Calendly bearbeitet. Mit der Angabe Ihrer Telefonnummer willigen Sie ein, dass wir Sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage telefonisch oder über WhatsApp kontaktieren dürfen. Über WhatsApp (betrieben von Meta) bearbeitet der Anbieter Verbindungsdaten und Ihre Telefonnummer. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

9. Kontaktaufnahme zu Geschäftszwecken

Wir können Unternehmen und Ansprechpersonen auch ohne vorherige Anfrage per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder über berufliche Netzwerke kontaktieren, soweit das zulässig ist, um unsere Dienstleistungen vorzustellen. Dafür verwenden wir Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Website des Unternehmens, Handelsregister, berufliche Netzwerke), in der Regel Name, Funktion, Firma und geschäftliche Kontaktdaten. Sie können der weiteren Kontaktaufnahme jederzeit widersprechen, indem Sie uns unter [email protected] schreiben. Damit wir Sie danach nicht erneut anschreiben, führen wir eine Sperrliste mit den dafür nötigen Mindestangaben.

10. Cookies und lokaler Speicher

Wir setzen keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken. Die folgenden Einträge werden im Browser gespeichert, soweit Sie die jeweilige Funktion nutzen:

Ihre Wahl im Cookie-Banner können Sie jederzeit über den Link «Cookie-Einstellungen» in der Fusszeile ändern.

Sie können Cookies und gespeicherte Daten jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Einzelne Funktionen sind dann unter Umständen nicht mehr verfügbar.

11. Sprachumschaltung

Die Übersetzungsfunktion von Google Translate laden wir nur nach Ihrer Zustimmung und wenn Sie die englische Sprache auswählen. Dabei werden Inhalte der aufgerufenen Seite und technische Daten an Google übermittelt. Ohne Zustimmung oder wenn Sie ablehnen, laden wir Google Translate nicht und die Website bleibt in deutscher Sprache. Ihre Zustimmung können Sie jederzeit über «Cookie-Einstellungen» in der Fusszeile widerrufen.

12. Empfänger und Dienstleister

Wir geben Personendaten nur an Dienstleister weiter, soweit das für die oben genannten Zwecke nötig ist. Mit Dienstleistern, die Daten in unserem Auftrag bearbeiten, schliessen wir die erforderlichen Verträge ab.

13. Bekanntgabe ins Ausland

Einige Dienstleister haben ihren Sitz oder bearbeiten Daten in Ländern ausserhalb der Schweiz, insbesondere in der EU und in den USA. Für die EU besteht aus Sicht der Schweiz ein angemessenes Datenschutzniveau. Bei Empfängern in den USA stützen wir uns auf das Swiss-U.S. Data Privacy Framework, soweit der Empfänger dafür zertifiziert ist, andernfalls auf Standardvertragsklauseln oder gesetzliche Ausnahmen.

14. Aufbewahrung

• Anfragen aus Formularen, Chatbot, ROI-Rechner und Kostenrechner: 24 Monate nach Eingang, danach löschen wir sie automatisch, sofern kein Vertrag zustande gekommen ist oder keine gesetzliche Pflicht entgegensteht.
• Buchungs-, Zahlungs- und Rechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht).
• Konto für den Online-Kurs: bis zur Löschung des Kontos.
• E-Mail-Korrespondenz: nach geschäftlicher Relevanz, buchhalterisch relevante Unterlagen bis zu 10 Jahre.
• Server-Logfiles: kurzzeitig bei den technischen Anbietern.

15. Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Personendaten gestützt auf Ihre Einwilligung (z.B. Chatbot, Formulare mit Zustimmung), zur Vorbereitung und Erfüllung von Verträgen (Anfragen, Buchungen) und aufgrund unserer berechtigten Interessen (Betrieb und Sicherheit der Website, Beantwortung von Anfragen, Geschäftsanbahnung). Soweit die DSGVO anwendbar ist, sind das Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO.

16. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung und Widerspruch sowie auf Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen. Bitte wenden Sie sich dafür an [email protected]; wir antworten in der Regel innert 30 Tagen. Sie können sich ausserdem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, www.edoeb.admin.ch) beschweren. Soweit die DSGVO anwendbar ist, können Sie sich an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnorts wenden.

17. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen, z.B. verschlüsselte Übertragung (HTTPS), Zugriffsbeschränkungen auf unsere Datenbank, verschlüsselte Passwörter und Schutz vor Missbrauch durch Begrenzung von Anfragen. Eine vollständige Sicherheit kann bei der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden.

18. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Seite.

Stand: 5. Oktober 2026