KI Leitfaden für Unternehmen

Was müssen Unternhemen beachten, wenn Sie KI in Unternehmen einsetzen wollen? Grundsätzlich gibt es diverse Faktoren, welche beachtet werden müssen, bevor eine KI imlementiert wird. Viele unterschätzen das Risiko oder schieben das Thema zu einem späteren Zeitpunkt auf, was zu einem grossen Problem führt: Je schneller man sich mit dem Thema befasst, desto besser. Ansonsten kann es zum Szenario kommen, dass Mitarbeiter bereits Tools wie ChatGPT nutzen, ohne dass die Firma Bescheid weiss, welche Folgen hat das für das Unternehmen? Je nachdem gelangen sensitive Informationen in die KI oder im schlimmsten Falle sogar Kundendaten. Um das zu verhindern, sollte man sich deshalb frühzeitig mti dem Thema KI auseinander setzen und eine Art KI Strategie für das Unternehmen aufgleisen, sowie Interne Richtlinien im Umgang mit KI für Mitarbeiter aufsetzen.

Beim Erstellen der KI Strategie wrd definiert mit welchen KI-Tools das Unternehmen zukünftig arbeitet und in welchem Bereich die KI zielführend eingesetzt werden soll. Ein Leitfaden haben wir nachfolgend zusammengestellt:

Datenqualität

Die Qualität der Daten ist massgebend für die Funktionsweise einer KI, die Daten haben direkten Impact auf die Leistung, Genauigkeit und Zuverlässigkeit der KI. Je hochwertiger und qualitativer die Daten, desto besser ist der Output der KI.

Datenschutz

Eine Klassifizierung der Daten empfehlen wir in jedem Fall, dies soll von Anfang an aufzeigen wo sich die Daten im Unternehmen befinden und Klarheit schaffen, welche Daten sensibel sind und welche nicht. Anhand von diesem Resultat, können dann entsprechende Entscheidungen gemacht werden, welche Daten in der KI landen dürfen und welche Daten besser nicht in einer KI verarbetet wird.

IT-Security

Der ganze Hype rund um KI, lässt ein wichtiges Thema immer mehr im Hintergrund verschwinden: IT-Security. Wenn Tools wie ChatGPT eingeführt werden oder sogar direkt via API-Schnittstelle angebunden werden, dann entsteht dadurch eine gewisse Verwundbarkeit, da automatisch Tore geöffnet werden für Angreifer. IT-Security ist ein wichtiger Aspekt, der in jedem Fal berücksichtigt werden muss, wenn eine KI in die Infrastrukur implementiert wird.

Rechtliche & Ethische Aspekte

Ein anderes Thema sind rechtliche Aspekte, es kommen beispielsweise schnelll Fragen auf wie: Dürfen wir das von DALL-E 3 generierte Bild nun auf LinkedIn verwenden oder nicht? Oder dürfen wir den Text, welcher von Perplexity AI generiert wurde kopieren und in einem internen Dokument einfügen, welches der Öffentlichkeit zur Verfügung gestellt wird? Hinzukommen Ethische Aspekte, wann soll ein Unternhemen eine KI einsetzen, wann ein Mitarbeiter? All diese Fragen müssen im Vorfeld geklärt werden.

Mitarbeiterschulung

Die Schulung der Mitarbeiter ist ein massgebender Punkt auf den Erfolg des Unternehmens im Umgang mit KI. Zukünftig wird eine Kombination von KI und guten Mitarbeitern ein erfolgreiches Unternehmen ausmachen. Eine KI kann maximal genutzt werden, wenn die Mitarbeiter entsprechend geschult sind.

Benötigen Sie weiterhin Unterstützung zu diesem Thema? Kontaktieren Sie uns jetzt, wir beraten Sie gerne.